مطارات المملكة تفعّل خطط استمرارية الأعمال عبر أنظمة بديلة
أوضحت عدداً من المطارات السعودية تفعليها لخطط استمرارية الأعمال عبر استخدام الأنظمة البديلة بالتعاون مع الناقلين الجويين، إذ أعلن مطار الملك خالد الدولي في العاصمة السعودية الرياض، تفعيل خطة استمرارية الأعمال لاستخدام الأنظمة البديلة وذلك نتيجة حالة العطل المعلوماتي الذي أصاب العالم بفعل الخلل الفني في النظام العالمي لشركة “مايكروسوفت”، مما جعل العديد من المسافرين حول العالم يواجهون تأخير في رحلاتهم أو حتى إلغائها، وفي الوقت ذاته شدد بيان مطار الملك خالد الدولي على أهمية التواصل مع الناقل الجوي قبل التوجه للمطار من أجل التأكد من حالة الرحلة.
وفي السياق ذاته، أوضح بيان مطار الملك فهد الدولي في مدينة الدمام بأن العطل التقني أمتد تأثيره على عدد من الناقلين الجويين في المطار ذاته، وعلى إثر ذلك جرى تفعيل خطط استمرارية الأعمال باستخدام الأنظمة البديلة بالتعاون مع الناقلين الجويين، وكذلك الحال بالنسبة إلى مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة، إذ أكد في بيان نشره عبر منصة “إكس” تأثر بعض أنظمة شركات الطيران في المطار الدولي، مشيراً إلى استمرار العمل من أجل إصلاحها.
وواجه المسافرون على متن الرحلات الجوية كافة في أنحاء العالم تأخيرات وإلغاءات لبعض رحلاتهم، فيما تعرضت مطارات وخطوط طيران عالمية كبرى لمشكلات تقنية نتيجة الخلل التقني العالمي الذي أثر أيضا على قطاعات عدة ذات صلة، وتقول شركة مايكروسوفت إنها أصلحت “السبب الأساسي” لانقطاع تكنولوجيا المعلومات الشامل لتطبيقاتها، غير أن “التأثير المتبقي” لا يزال يؤثر على بعض الخدمات.
وعلى إثر ذلك، أكد الناقل الجوي الوطني “الخطوط الجوية السعودية” عدم تعرض عملياتها التشغيلية لأي أثر ناتج عن ما يشهده قطاع الطيران حول العالم، وأشارت الخطوط الجوية إلى منظومة رحلاتها تسير بشكل جيد، طبقاً لبيانها عبر منصة إكس، في المقابل تاثرت العمليات التشغيلية لشركات الطيران السعودية الأخرى بفعل الانقطاع التكنولوجي العالمي.
إذ أعلنت شركة طيران أديل عن تأثر في خدمات الحجوزات وإنهاء إجراءات السفر بالعطل الفني”، حسب بيانها الذي نشرته عبر منصة “إكس”، فيما أوضحت خطوط طيران ناس – عبر “إكس” – شركة طيران اقتصادي سعودية خاصة- بأن عملياتها أيضاً تأثرت نتيجة الوضع التقني الذي تشهده عدة شركات طيران حول العالم في أحد الأنظمة التقنية، ما أدى إلى تأخر إقلاع بعض الرحلات بالإضافة إلى بطء الخدمات في الموقع الإلكتروني وتطبيقاتها عبر الإنترنت، وتؤكد الشركة حسب البيان أنها تعمل مع مزود الخدمة حالياً وكافة الجهات المعنية لإصلاح العطل وتوفير الأنظمة البديلة لضمان استمرار سير العمليات بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن حسبما نقلت “العربية نت”.
